如何帮助逝者家属

那些刚刚失去亲人的人是很难集中注意力的，也很难接受新的事物，他们在情感上精疲力尽，身体和精神上都很痛苦。当你听到你的朋友失去亲人的消息时，你能做什么？这里有15条建议供您参考。

1、尽快联系。记住，永远不会太晚。打电话问你自己什么时候能去，能帮上什么忙。询问具体要做的事情，如购物或照看老人和孩子。

2、葬礼前不要做过长的停留，不要多说话。“他（死者）这下没痛苦了”，“你没拖累了,可以自己过得更加好些了”，“这样对大家生活都好”，类似如此这般的评论言语都会直接激怒死者及其家属。

3、 避免冗长而无意义的谈话。适当的握手或拥抱就可以表明你更多的关心。

4、保持联系。几个星期后亲朋好友往往都离开了，如果是你的朋友，此时更要来表示关心。打电话、写卡片都是很好的安慰。

5、帮助完成实际的任务，特别是在丧偶的情况下，做饭和日常的家务活在这个时候对死者的家属来说可能是压倒性的负荷。

6、鼓励其他的朋友去探望、帮忙、陪伴。

7、避免一些想当然的观点和回答。也许你认为只有这样做（例如各种球赛、电影、假期等）可以通过分散他（她）的注意力，可以帮助到他（她），但往往事得其反。他（她）反而会感觉很烦，甚至有些气愤，因为这些会大大增加他（她）的孤独感与隔离感。

8、做一个好的倾听者。不要否认他或她的感情。别转移话题、不要有批评的话语。试着去理解。上帝不需要你来捍卫它。

9、问问他或她的感受，试着去理解。不要告诉他或她你的感受。别说你理解他（她）的感受，你不知道！而且永远不要说，“你现在一定感到如释重负。“

10、关注一下孩子们。他们也很伤心，但是经常被忽视。他们可能很安静，但是他们很伤心。

11、如果伤心的人实在不想说话，你就默默陪伴着他（她），这对他（她）也是有帮助的。

12、写一封信。信可以被反复进行阅读，让他（她）分享给你他（她）对亡者美好的回忆，将是对其亲人一个极大的安慰。

13、给他们（她们）留点悲伤的时间。不要急着把照片收起来，把衣服扔掉。怀旧不是病。这是一个恢复的过程。

14、悲伤恢复的必要过程。久而久之，慢慢帮他（她）回归社交圈。如果几个星期或几个月过去了，他（她）仍处于自责或愤怒的情绪中，建议他（她）看一些相关的书籍或寻求心理咨询。

15、提供有用的信息和具体的帮助。比如工作，银行，财产，儿童保育，继承，保险等。